Når der er behov for support benyttes primært telefonnummer 28 56 00 30 eller e-mail: info @ alexlyngsoe.dk I tilfælde af at vi ikke kan løse problemet, eller ikke er tilgængelige kan vores eksterne samarbejdspartner benyttes: (BEMÆRK: timepris kr. 990,- excl. moms) C5 løsninger: Bornerups Datacenter, tlf. 96187400, www.bornerup.dk Øvrig IT: Centex ApS, lt@centex.dk, tlf. 76 11 90 02
Normal åbningstid på hverdage: kl. 7.00 – 17.00 Telefonen er døgnåben ved akut-tilfælde. Primær kontaktperson: Lars Thulin Oplys ”Alex Lyngsøe IT” som reference ved henvendelser. Priser: Timeprisen for konsulentydeler er kr. 800,- pr. time. Ekstern support kr. 990,- pr. time. Der afregnes pr. påbegyndt 15 minutter. Kørsel afregnes med 1/2 timepris + statens gældende kørselstakst. Ved Ekstern Support kan andre kørselstakster være gældende. Remote-Support:
Ved at anvende remote-support kan en tekniker overtage skærmen via internettet. Kunden sparer derved udgifter til transport. Start remote-support her, og oplys derefter "ID" til teknikkeren. |
|
|
|
Support |